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안녕하세요
오늘 근로자의날 휴일을 맞아 차붐카붐을 방문, 대표님과 상담 후, 카니발2 구입완료 하였습니다 매번 다른 분의 후기를 읽기만 하다 이렇게 몸소 느낀 하루의 STORY를 쓰게 되니 기분이 묘하기도 하고 또한 후련하기도 합니다. 차붐카붐은 아시는 분에게는 친절, 성실, 투명, 만족, 등등등 이런 표현들이 주를 이루고 있더라구요(구입후기를 통해 느꼈던 점입니다). 방문하기전 몇번 상담을 하고 바쁜 개인 일정 탓에 1번을 연기한 후 오늘 방문했습니다.
제 느낌은 뭘까... 무뚝뚝하고 표정변화 없는 저를 그야말로 꼭 옆에 붙어 하루종일 최상의 CARE를 제공하셨고요. 누가 > 대표님께서 . 사실 어느 중고차매매상에서 그렇게 하겠어요 계약서 날인하면 꼬마둥이 직원시켜 대신 처리하고 판에박힌 질의응답하고...뭐 이런게 통상적인 일이라 생각합니다.
제가 그렇게 여쭤봤어요 하루 이틀 1~2년도 아니고 어떻게 그 긴 시간을 한결같이 고객만족을 위해 노력할 수 있었냐고, 그게 고객의 구입후기에 보면 사실적으로 나타나는 데....참 힘든건데요... 이런 저의 물음에 대표님께서는 왜요...저도 처음에는 힘들었죠....그런데 시간이 지나다보니 고객과의 친분이 그윽해지고 그게 신뢰로 순환되는 경험을 하면서...아 이런 거구나 느끼셨다고 하더라구요
그냥 진실이 느껴져 저는 좋았습니다. 미사여구 없이 진실만이 느껴졌구요 이게 제가 느낀 차붐카붐입니다.
일부분 좀 까다롭기도 하고 이래저래 질문도 많이 했지만. 그때마다 잘 응대해 주신점 감사하게 생각합니다. 그리고 대표님께서 이야기 하셨듯이 좋은차 경쟁력 있는 가격에 구입했다고 굳게 믿고 싶습니다 맞죠~~~~^^^^
시승도 길~~~게 하고 옆에서 하나하나 잘 안내해 주시고 좀 연식이 있긴 했지만 아주 잘 나갔고요 엔진소리 또한 일정하고 부드러웠습니다. 레저용으로 가족과 함께 캠핑도 가고.... 출퇴근용으로 활용하기도 좋은 차라고 생각됩니다. 다 대표님께서 미리 준비하신 덕분이라 생각합니다. 차 준비하시다 넘어지셔서 손을 다치셨는데 괜찮으신지....괜찮으시겠죠 ....
집에 와서 파킹하고 늦은 점심 겸 저녁 먹고 애들이랑 주유도 할겸(엘피지 주유소가 우리동넨 너무 없어요 ㅜㅜ...) 드라이브를 했는데 넘 좋아 하네요....옹기종기 장난도 치며....우선 아이들이 행복해 하니 저 또한 행복하네요....
대표님, 다시한번 감사드립니다. 저보다는 어리셨지만 사회경험은 더 깊고 풍부하셨고 또한 서비스 정신이 무엇인지를 새삼 배울 수 있는 기회였습니다. 이것도 인연이겠죠... 앞으로 더더욱 신뢰속에 좋은 관계로 상부상조할 수 있었으면 합니다. 많이 소개시켜드릴께요......
마지막으로 집에 와서 미쳐 보지 못한 스크래치 발견하고 전화를 했는데...이마져도 대표님께서는 친절로 응대해 주셨습니다 좀 미안하긴 했는데...그렇게 말씀해 주시니 더더욱 지송~~~했어요 조만간 한번 전화드리고 방문할께요 죄송스럽지만 한번 더 서비스 부탁드립니당^^
오늘 하루 계속 서있고 신경쓰느라 저 또한 좀 지쳤는데 이렇게 글을 쓰면서 맘이 뭐랄까.....넉넉해 지네요
다시한번 대표님께 감사드리며 근로자의 날이라 직원없이 혼자 다 처리해 주셨는데 다시한번 감사의 말을 전하고 싶네요
더더욱 건승하시고 더더욱 행복하시고 돈 많이 버세요~~~~~
(바쁘시지만 자동차등록증 가급적 빨리 보내 주셨으면 하고요 영수증도 챙겨 주세용^^ 제 성격이 이래요 이해하시죠^^)
오늘 하루 즐거운 후기였습니다. Thank you and happy day
감사합니다^^ 늦은 시간임에도 불구하고
정말 성심 성의껏 진심을 담아 써주셨다는
것이 느껴지네요... 구입하신 차량에 대해
만족하시는 것 같아서 저 또한 너무 좋구요~
무엇보다 아이들이 좋아한다니 기쁘네요^^
오늘 만나뵙게 되어서 너무 기분 좋았구요~
앞으로도 좋은 인연 이어 나갔으면 합니다!!
항상 행복하세요^^